پایگاه خبری تحلیلی انتخاب (Entekhab.ir) : 118 سامانه معروف اعلام شماره تلفن‌هاي ثابت در شهر شيراز مدت‌هاست با اشغالي مفرط روبرو است.
هم اكنون بر اساس ميانگين ثبت شده در 15 روز متوالي در شهر شيراز كه توسط خبرنگار ایسنا انجام شده، در ساعات اول روز بين 5 تا 8 دقيقه، در ساعات ميان روز 10 تا 12 دقيقه و در ساعات پاياني روز نيز 4 تا 6 دقيقه شماره 118 در شيراز مشغول است و شهروندان بايد پشت خط منتظر پاسخگويي اپراتور بمانند.
يكي از اپراتورهاي 118 گفت: علت مشغولي اين خط، تعطيلي دستگاه اعلام گويا است.
وي افزود: حدود يك ماه است كه دستگاه اعلام گويا خراب شده و به همين دليل پاسخگويي به شهروندان با تأخير انجام مي‌شود.
چنگيز اميري، مدير عامل شركت مخابرات استان فارس در تماس روز 5 مردادماه، خبرنگار ايسنا، بلافاصله موضوع اشغال بيش از حد 118 را از مدير شيفت 118 جويا مي‌شود.
مدير شيفت 118 شيراز هم كمبود خطوط ارتباطي و ضعف تكنولوژي را علت اين مشكلات اعلام كرد.
مديرعامل شركت مخابرات استان فارس در پي اين بررسي خاطرنشان كرد: سامانه پيشرفته و جديدي براي اعلام شماره تلفن از طريق سامانه 118 خريداري شده كه به زودي نصب مي‌شود.
وي اظهار اميدواري كرد اين سامانه تا پايان تابستان امسال نصب و راه اندازي شود.
