بر اساس گزارشی که اخیرا توسط نیویورک تایمز منتشر شده است، فیسبوک برای پاکسازی محتواهای مخرب از پلتفرم خود از بخشنامه هایی گسترده استفاده می کند که برای مدیران این شبکه اجتماعی در سراسر جهان طراحی شده است. اما این بخشنامه ها و تلاش ها در سال 2018 نقریبا بی نتیجه بوده یا با حداقل نتیجه همراه بوده است.
به گزارش سرویس آی تی و فناوری انتخاب، قوانین داخلی فیسبوک که در قالب اسنادی 1400 صفحه ای توسط نیویورک تایمز افشا شده نشان می دهد که فیسبوک در حال افزایش نفوذ سیاسی و تلاش برای کاهش برخی محتواهای غیرقانونی است.
در ماه ژانویه، مدیر عامل فیسبوک، مارک زاکربرگ، گفت که او در سال 2018 کار زیادی برای کنترل محتواهای مخرب انجام داده است تا فیسبوک را اصلاح کند، اما به نظر می رسد که این طرح برای موفقیت هنوز به ادامه در سال 2019 نیاز دارد.
طی سال 2018 فیسبوک با رسوایی پس از رسوایی رو به رو شد و اکنون بیش از 1400 صفحه از اسناد منتشر شده توسط نیویورک تایمز نشان می دهد که این شرکت برای مبارزه با محتوای مخرب در پلتفرم خود از سیستم های نظارتی متعددی استفاده می کند و البته از بیش از 7500 نفر برای نظارت و کنترل بر محتواها استفاده می کند. این در حالیست که فیسبوک بیش از 2 میلیارد نفر کاربر دارد.
اسناد منتشر شده توسط تایمز نشان می دهد که هر روز هزاران نفر از مدیران فیسبوک باید در مورد چگونگی مقابله با هر گونه محتوایی که ممکن است مشکوک به نظر برسد تصمیم گیری کنند و فراموش نکنیم که محتواها به زبان های مختلف منتشر می شود و همین موضوع گاهی تشخیص محتوای مخرب از غیر مخرب را بسیار دشوار می کند. تا جایی که گاهی برخی ناظران مجبورند از مترجم گوگل استفاده کنند که همانطور که قابل پیشبینی است گاهی خطا هم دارد.
از سوی دیگر گاهی ناظران چون مفهوم محتوا را درک نمی کنند، محبورند یک پست مشخص را که حدس می زنند با خشونت، تخریب یا فساد همراه است، پاک کنند.
بر اساس این گزارش این حجم از سخت گیری و تلاش برای دور زدن محتواهای مخرب باعث شده که از سرعت فیسبوک کاسته شود و این دقیقا همان چیزی است که با ماهیت فیسبوک به عنوان یک شبکه اجتماعی در تضاد است و حتی باعث رنجش برخی از مدیران و کارمندانش شده است.
افزون بر این تحقیق مذکور نشان می دهد که در مکان هایی که فیسبوک با بررسی دقیق تری از سوی دولت ها مواجه است، پاکسازی قوی تری هم انجام می دهد و آلمان یکی از همین کشورها است.
