در این حادثه، یک کامیون در ساعت 4:40 عصر به وقت محلی پس از عبور از دیوار شیشه‌ای، وارد سالن محل انتظار حجاج ایرانی شد و این حادثه مرگبار را به وجود آورد.
پایگاه اطلاع رسانی حج دلیل ورود این خودروی سنگین به محل توقف زائران
ایرانی را نقص فنی عنوان و اعلام کرد، خانم "پري ارفع" 78 ساله و خانم
"زهرا آتش‌زاي" 61 ساله از تهران متأسفانه در این حادثه فوت كردند، و خانم
"طاهره شادكام" و آقای "هادي رئيسي" به علت جراحت بلافاصله به بيمارستان
اعزام شدند.
مقامات وزارت حج عربستان و مسؤولان خطوط هوايي سعودي اعلام کرده‌اند که این حادثه را پیگیری خواهند کرد.
