موزیلا اعلام کرده باگ جدید فایرفاکس را شناسایی کرده و در حال حل آن است اما تا اطلاع ثانوی از کاربران درخواست کرده از حذف و نصب افزونه ها دست کشیده و کمی صبوری کنند.
به گزارش سرویس آی تی و فناوری انتخاب، باگ های موجود در مرورگرها یا سیستم عامل های مختلف موضوعی عجیب نیست اما گاهی این باگ ها طولانی تر از حد انتظار کاربران باقی می مانند و حتی روند فعالیت های روزانه کاربران را مختل می کنند.
طی 24 ساعت گذشته بسیاری از کاربران فایرفاکس با مرورگرهای خود مشکل داشتند، آنها نمیتوانستند برنامه های جانبی را نصب کنند یا افزونه های موجود را متوقف شد. موزیلا می گوید که این مسئله ناشی از انقضای برخی اعتبارات است و هم اکنوون نیز در حال تلاش برای حل این مسئله است.
در یک پست وبلاگی، موزیلا می گوید که مسئله شناسایی شده است و برای اغلب کاربران نیز اصلاح شده است. بر اساس این بیانیه این مشکل تا چند ساعت آینده برای همه کاربران حل می شود. اما تا زمان حل شدن مشکل کاربران نباید به هیچ وجه مجددا افزون ها را فعال کنند.درواقع کاربران نباید سعی کنند برنامه ها را حذف و دوباره نصب کنند، زیرا داده های ذخیره شده در افزونه ها نیز حذف خواهند شد. موزیلا اعلام کرده که در حال کار روی انتشار پچ نیز هست. پچ بسته ای نرم افزاری است که با نصب روی سیستم کاربران بسیاری از باگ ها و خطاها را پیش از وقوع، شناسایی و حذف می کند.
موزیلا می گوید که از سیستم مطالعاتی ویژه ای برای رفع خطای سریع استفاده می کند و اگر شما آن را غیرفعال کرده اید، بهرت است آن را هر چه سریعتر مجددا فعال کنید.
