طبق اعلام بانک مرکزی، در راستای اجرایی شدن حمایت از وام گیرندگان قرض الحسنه به دلیل شیوع کرونا، مبالغ اقساط کسر شده باید به حساب‌ها مسترد شود.
تمام دریافت‌کنندگان قرض‌الحسنه فارغ از این که امکان پرداخت یا وصول اقساط از آن‌ها وجود داشته باشد و نیز قطع نظر از نوع کسب و کار و فعالیت دریافت‌کننده قرض‌الحسنه، مشمول استفاده از مزایای بخشنامه تعویق سه‌ماهه اقساط تسهیلات به دلیل شیوع ویروس کرونا هستند، لذا بانک‌ها و مؤسسات اعتباری غیربانکی موظفند، چنانچه مبالغ اقساط قرض‌الحسنه سررسید شده در بازه زمانی موضوع مصوبه مورد اشاره از حساب تسهیلات‌گیرندگان یا ضامنان آن‌ها برداشت شده است را مسترد کنند.
