هشدار پلیس فتا نسبت به نحوه استفاده مشتریان فروشگاه‌ها از دستگاه POS

کد خبر: ۱۳۷۳۷۵

تاریخ: ۲۶ آبان ۱۳۹۲ - ۱۵:۰۰

پلیس فتا بر ضرورت استفاده صحیح از دستگاه‌های POS تاکید و اعلام کرد مشتریان فروشگاه‌ها باید خود اقدام به وارد کردن رمز و مبلغ کالا در دستگاه POS کنند.

مشتریان در استفاده از دستگاه‌های POS معمولا وارد کردن شماره رمز و برداشت مبلغ را به عهده فروشنده می‌گذارند و این کار امکان کسر مبالغی بیش از مبلغ کالای خریداری شده را فراهم می‌آورد، روش صحیح استفاده از دستگاه‌های POS این است که رمز و مبلغ کالا باید توسط مشتری به دستگاه داده شود.

تحت این شرایط فروشنده نیز با نظارت صحت مبلغ داده شده به دستگاه را مشاهده و تایید کرده و با فشار دادن دکمه ثبت، انجام عملیات تایید می‌شود.

پس از اتمام عملیات، دستگاه POS دو رسید را ارایه می‌دهد که یک رسید متعلق به خریدار و یک رسید متعلق به فروشنده است.

هنگامی که مشتری این رسید را امضاء می‌کند، حکم سند قانونی را دارد و پس از آن طرح ادعای قانونی مبنی بر سوء عملکرد در برداشت وجه با مشکل مواجه خواهد شد.

بنابراین برای اینکه از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری شود رمز و مبلغ کالا باید توسط مشتری به دستگاه POS داده شود و فروشنده رقم ارائه شده به دستگاه را مورد تایید قرار دهد.

در پایان نکات زیر را در استفاده از کارت بانکی در فروشگاهها به یاد داشته باشید:

- خودتان کارت بانکی را بر روی کارت خوان کشیده،رمز و مبلغ را وارد نمایید.

- هیچگاه رمز خود را در مکان‌های شلوغ بیان نکنید.

- بهترین گزینه امنیتی تغییر دوره ای رمز کارت بانکی است.

- روی کارت بانکی هیچگاه رمز خود را یادداشت نکنید.