تغییر غیرقانونی شرایط اینترنت شبانه از سوی وایمکس مبین نت

کد خبر: ۱۴۹۵۹۹

تاریخ: ۰۵ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۵:۱۷

یکی از بینندگان انتخاب نوشت:

براساس وبلاگ رسمی وایمکس مبین نت به آدرس http://blog.mobinnet.ir از اول اسفند ماه شرکت مبین نت بدون اطلاع قبلی بر روی اینترنت شبانه محدودیت جدیدی گذاشته است. اولا ساعات رایگان شبانه کمتر شده (3 تا 7 صبح) دو ساعت کمتر از قبل و ثانیا دیگر حجم شبانه هم محدویت داره و حداکثر میتوان 2 برابر حجمی که خریداری شده، شب ها دانلود داشت.

این برخلاف تعهد اولیه ای است که این شرکت با مشترکینش داشته است. این شرکت در زمان خرید مودم و طرح اشتراکی به بنده وسایر مشترکین اعلام کرده است که ساعات رایگان شبانه از 2 تا 8 صبح بوده و هیچ گونه اشاره ای به محدویت حجمی برای ایتنرنت شبانه نکرده است. شخصا اگه می دانستم بعد از دو سال استفاده، اینجور محدویتی اعمال می شود هیچ وقت مبین نت نمی گرفتم. جالب اینجاست که شرکت در اقدامی فریبکارانه در صفحه فروش سایت به آدرس " http://mobinnet.ir/plans " اشاره ای به اینکه شبانه محدویت حجمی دارد نکرده است.

از مودم مبین نت نمی شود برای اتصال به اینترنت ارائه شده توسط سایر شرکت ها استفاده کرد و مشترک مجبور است حتی در صورت عدم رضایت از خدمات آن را تحمل کند. تنها راه خلاصی از مبین نت فروش مودم زیر قیمت به عامل فروش آن است. من با پشتیبانی مبین نت تماس گرفتم، گفتند "برای رفاه حال مشترکینی که شب ها استفاده می کنن این کارو کردیم سرعت اون موقع ها خیلی کم میشه". آخه اگه سرعت مثلا 512 به کسی فروخته شده باید شبکه در تمام طول شبانه روز ظرفیت این سرعت رو داشته باشه البته اگه ساعت 2 کسی بیدار باشید. در عین حال محدودیت حجمی بر انترنت شبانه هیچ توجیهی ندارد.