تشدید نظارت بر خدمات دفاتر مسافرتی

کد خبر: ۱۷۹۵۰۸

تاریخ: ۱۲ شهريور ۱۳۹۳ - ۲۰:۳۱

سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با صدور اطلاعیه‌ای، از مردم خواست تا از دفاتر خدمات مسافرتی مجاز و معتبر که از این سازمان مجوز دارند، تور بخرند و دقت داشته باشند که جزییات خدمات مورد توافق با دفتر خدمات مسافرتی، در قرارداد تور ذکر شده باشد.

به گزارش ایسنا، در این اطلاعیه آمده است: «سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در راستای احقاق حقوق هموطنان عزیز و آن دسته از مسافران و گردشگرانی که برای سفر از خدمات دفاتر مسافرتی استفاده می‌کنند و با خرید تورهای داخلی و خارجی اقدام به سفر می‌نمایند، علاوه بر نظارت‌های معمول، اقدام به تشدید نظارت‌ها در قالب اعزام تیم‌های نظارتی محسوس و نامحسوس نموده، در همین راستا از ابتدای شروع تعطیلات تابستانه تا کنون، 150 نفر ناظر در قالب 50 اکیپ سه نفره جهت نظارت بر نحوه‌ی عرضه خدمات، بویژه تورهای مسافرتی و کنترل و تطبیق قیمت‌ها با خدمات فعالیت دارند که با مشاهده تخلفات احتمالی، برخورد قاطع و قانونی معمول خواهند داشت.

در همین راستا سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شماره تلفن‌های 66582230 و 66582231 را به‌منظور دریافت نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات احتمالی مسافران و گردشگران اختصاص داده تا هموطنان، مسافران و گردشگران محترم نظرات خود را از این طریق اعلام کنند.

در پایان، سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از هموطنان عزیز تقاضا دارد، ضمن بررسی مقاصد سفر و تنوع قیمت‌ها و خدمات تور صرفا از دفاتر خدمات مسافرتی مجاز و معتبر که از این سازمان مجوز دارند، تور خریداری کنند و دقت داشته باشند که جزییات خدمات مورد توافق با دفتر خدمات مسافرتی، در قرارداد تور ذکر شده باشد.»