نظارت بر خدمت‌رسانی نوروزی به مردم در پایانه خسارت غرب و شعبه اسلامشهر بیمه ایران

سید ناصر مبرقعی عضو هیات مدیره بیمه ایران نیز با تشکر از اقدامات اصلاحی اخیر بر تدوین و اجرای برنامه های اصلاح و بهبود درحوزه های کنترل و نظارت و بازاریابی و اصلاح پرتفوی تاکید کرد.

کد خبر: ۴۶۶۶۴۴

تاریخ: ۰۳ فروردين ۱۳۹۸ - ۲۱:۵۹

در سومین روز اجرای کشیک‌های نوروز ۹۸ شرکت سهامی بیمه ایران، امروز جمعه دوم فروردین آقایان سید ناصر مبرقعی عضو هیات مدیره، نظری سرپرست امور مالی، امیری مدیرکل استان تهران و مطیع‌دوست مدیرکل شورای فنی و مدیریت ریسک با حضور در پایانه خسارت غرب تهران ضمن قدردانی از همکاران حاضر در اجرای این طرح، علاوه بر بررسی نیازها و مسایل این پایانه با همکاران و مراجعه‌کنندگان نیز گفتگو کردند.

به گزارش انتخاب به نقل از بیمه ایران، سید ناصر مبرقعی در این بازدید موقعیت محلی و وسعت و پتانسیل پایانه غرب تهران را حساس و ارزنده دانست و با اشاره به اینکه رفع نیازها و تکمیل امکانات این واحد می‌تواند آن را تبدیل به یکی از توانمدترین پایانه‌های خسارتی استان تهران نماید، گفت: بازبینی فرآیندهای رسیدگی و تسریع و تسهیل روند تشکیل پرونده در بخش خسارت ثالث مالی و بدنه میزان رضایت‌مندی بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان را افزایش خواهد داد.

همچنین در بازدید این هیأت از شعبه اسلامشهر، پرتوی رییس شعبه ضمن ارایه گزارشی از اقدامات اصلاحی اخیر، ظرفیتهای بازار بیمه در منطقه اسلامشهر و شهرک‌های اطراف را بسیار بالا برشمرد و افزود: با برنامه‌ریزی دقیق و تکمیل کادر نیروی انسانی و تقویت شبکه فروش و افزایش اطلاعات فنی نمایندگان در قالب دوره های آموزشی فشرده، می‌توان خدمات بسیار بهتر و گسترده‌تری به مردم ارائه داد.

عملکرد مثبت شعبه اسلامشهر در زمینه وصول مطالبات و رسیدگی به امور بدهکاران، پتانسیل بالای فروش بیمه‌های حمل و نقل در کنار بیمه‌های مسؤولیت و ارتقا کیفیت بازدیدهای اولیه به منظور کاهش ضرایب خسارت نیز از نکاتی بود که نظری سرپرست امور مالی و مطیع‌دوست مدیرکل شورای فنی بر آنها تأکید کردند.