تکلیف بسته‌های اینترنت خریداری شده چه می‌شود؟

اپراتور ایرانسل مطابق با قوانین سابقش، بسته‌های خریداری شده را برای کاربران ذخیره می‌کند و از آنجا که الویت با بسته‌ای است که تاریخ اعتبار آن قبل‌تر است، ابتدا بسته کوتاه مدت مصرف شده و سپس بسته دوم فعال می‌شود حتی اگر بسته قبلی زودتر خریداری شده باشد

کد خبر: ۵۱۳۸۰۵

تاریخ: ۳۰ آبان ۱۳۹۸ - ۱۴:۰۰

به دنبال اختلال سراسری در اینترنت، بسیاری از مشترکین درخصوص بسته‌های اینترنتی تلفن همراه متضرر شده‌اند که باید تکلیف آن‌ها مشخص شود.

به گزارش باشگاه خبرنگاران، آنچه بیش از همه در روزهای اخیر رخ نشان داده، وضعیت بسته‌های اینترنت تلفن همراه است که در این چند روز، مدت زمان استفاده آن‌ها به پایان رسیده است بدون آنکه مشترکین بتوانند از آن بسته به طور کامل استفاده کنند.

این امر در حال حاضر تبدیل به دغدغه‌ای برای کاربران شده و این سوال را برای آن‌ها ایجاد کرده است که تکلیف بسته‌های خریداری شده در ایام قطعی سراسری اینترنت بین‌الملل و بسته‌های پیش از آن چه می‌شود؟ آیا اپراتور‌های تلفن همراه در این خصوص تمهیداتی اندیشیده‌اند یا خیر؟