پرواز‌های باطل شده و بلاتکلیفی عجیب مسافران

ناهماهنگی میان سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها و اختلاف بر سر فرآیند‌های استرداد، باعث سردرگمی مسافران پرواز‌ها و آژانس‌های مسافرتی شده است.

کد خبر: ۸۲۲۴۶۹

تاریخ: ۱۱ مهر ۱۴۰۳ - ۲۳:۴۱

شرق: ناهماهنگی میان سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها و اختلاف بر سر فرآیند‌های استرداد، باعث سردرگمی مسافران پرواز‌ها و آژانس‌های مسافرتی شده است.

سازمان هواپیمایی کشوری، امروز طی بخشنامه‌ای ایرلاین‌ها را موظف کرده است که هزینه بلیت پرواز‌های باطل شده را تا پایان روز ۱۷ مهر بدون جریمه و کسر وجه به مسافران باز گردانند.

این در حالی است که فرآیند استرداد هزینه بلیت‌ها از سوی شرکت‌های هواپیمایی (ایرلاین‌ها) هنوز مشخص نیست.