فایننشال تایمز:

پدیده‌ای عجیب در میان جوانان امروزی: پاسخ دادن به تماس تلفنی بدون گفتن هیچ کلمه‌ای مانند "سلام" یا "الو"

یک مسئول استخدام در آمریکا در شبکه‌های اجتماعی نوشت که بسیاری از جوانان، حتی در تماس‌های از پیش تعیین‌شده، گوشی را برمی‌دارند، اما هیچ چیز نمی‌گویند. این موضوع با واکنش گسترده‌ای مواجه شد و بسیاری از نسل‌های بالاتر آن را بی‌ادبانه یا عجیب دانستند.

کد خبر: ۸۷۶۱۳۹

تاریخ: ۲۹ تير ۱۴۰۴ - ۲۳:۴۸

فایننشال تایمز در گزارشی به پدیده‌ای عجیب در میان جوانان امروزی، به‌ویژه افراد زیر ۲۵ سال، می‌پردازد: پاسخ دادن به تماس تلفنی بدون گفتن هیچ کلمه‌ای مانند "سلام" یا "الو".

به گزارش انتخاب، یک مسئول استخدام در آمریکا در شبکه‌های اجتماعی نوشت که بسیاری از جوانان، حتی در تماس‌های از پیش تعیین‌شده، گوشی را برمی‌دارند اما هیچ چیز نمی‌گویند. این موضوع با واکنش گسترده‌ای مواجه شد و بسیاری از نسل‌های بالاتر آن را بی‌ادبانه یا عجیب دانستند.

نتایج یک نظرسنجی YouGov نشان می‌دهد که ۴۰٪ از بریتانیایی‌های ۱۸ تا ۲۴ ساله این رفتار را عادی می‌دانند، درحالی‌که این عدد در افراد بالای ۴۵ سال به ۱۴٪ کاهش می‌یابد. برخی دلیل این رفتار را ترس از روبوکال‌ها و کلاهبرداری‌های صوتی می‌دانند. حتی برخی جوانان گفته‌اند که در مدارس به آنها هشدار داده شده با گفتن "الو" ممکن است صدایشان برای جعل هویت ضبط شود، یا نگرانند از تکنولوژی کلون کردن صدا سوءاستفاده شود.

این رفتار تلفنی نامتعارف تأثیر منفی در محیط کار دارد. بسیاری از کارفرمایان از ضعف مهارت‌های ارتباطی در میان کارمندان جوان گله دارند و آن را دلیلی برای ترک زودهنگام کار یا آمادگی نداشتن آنان برای محیط حرفه‌ای می‌دانند. مربیانی مانند مری جین کاپس برای آموزش آداب تماس تلفنی تا ۳۱۰۰ دلار در روز دریافت می‌کنند. در نهایت، نویسنده پیشنهاد می‌دهد شرکت‌ها یا باید افراد مسن‌تر را بیشتر استخدام کنند یا به جوانان آموزش دهند که در دنیای کاری، سکوت هنگام پاسخ‌گویی تلفن قابل‌قبول نیست — و همین مهارت ساده می‌تواند به برگ برنده‌ای برای جوانان تبدیل شود.