تغییر ساعت کاری سامانه‌های ساتنا و پایا در بانک تجارت

ساعت کاری سامانه‌های ساتنا و چکاوک در بانک تجارت بر اساس بخشنامه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران از اول مهرماه ۱۴۰۴ تا اطلاع ثانوی تغییر یافت.

کد خبر: ۸۸۸۴۶۸

تاریخ: ۰۸ مهر ۱۴۰۴ - ۱۵:۴۳

به گزارش مدیریت امور روابط‌عمومی بانک تجارت، ثبت دستور پرداخت حواله‌های سامانه ساتنا برای مشتریان در تمامی روز‌های هفته (شنبه تا پنج شنبه به استثنای روز‌های تعطیل رسمی) تا ساعت ۱۴:۳۰ اعلام شد.

با توجه به آنلاین بودن عملیات ساتنا امکان ثبت درخواست حواله ساتنا بعد از ساعت ۱۴:۳۰ امکانپذیر نخواهد بود.

همچنین چرخه تسویه حواله‌های پایا در روز‌های عادی ساعت‌های ۳:۴۵ صبح، ۹:۴۵ صبح، ۱۲:۴۵ ظهر و ۱۸:۴۵ عصر و چرخه تسویه در روز‌های تعطیل صرفا ً در ساعت ۱۲:۴۵ تعیین شده است.

با عنایت به محدودیت لحاظ شده توسط بانک مرکزی برای چرخه های تسویه حواله های پایا و از سویی در راستای جلب رضایت مشتریان، صرفاً امکان ثبت درخواست حواله پایا بعد از زمان آخرین چرخه از مشتری اخذ و در سیستم ثبت شده و در اولین چرخه روز کاری بعد، به حساب مقصد مشتری واریز می‌شود.

شایان ذکر است ساعات کاری سامانه چکاوک جهت واگذاری چک‌های عادی تا ساعت ۱۱ و چک‌های رمزدار تا ساعت ۱۲ ظهر اعلام شده است.