پایگاه خبری تحلیلی انتخاب (Entekhab.ir) : یک تاجر استرالیایی بیش از 15 ساعت پشت تلفن منتظر ماند تا پاسخ سوال خود را از اوپراتور خطوط هوایی "کوانتاس" بشنود.
به گزارش انتخاب به نقل از العربیه ؛ آندرو که می خواست از رزرو بلیت خود مطمئن شود با این شرکت هواپیمایی تماس گرفت و از ساعت 7 شب تا روز بعد منتظر پاسخ ماند.
بر اساس گزارش روزنامه السفیر چاپ لبنان هنگامیکه این تاجر استرالیایی
شماره خطوط هوایی را گرفت پیام گیر الکترونیکی از او خواست برای چند لحظه
منتظر بماند و او نیز تا ساعت 11 روز بعد منتظر جواب ماند اما پاسخی دریافت
نکرد. او پس از 15 ساعت تلفن را قطع کرد.
