هزينه‌هاي گزافي که ونيز به گردشگران تحميل مي‌کند همواره يکي از شکايت‌هاي رايج بازديدکنندگان از اين شهر زيبا بوده است.

تفاوت فاحشي که بين هزينه‌هاي شهروندان ونيز و گردشگران ورودي به اين شهر وجود دارد آن قدر قابل ملاحظه است که اين موضوع به عنوان نقض قوانين برابري به کميسيون اروپا ارجاع داده شده است.

اين شکايت از سوي يک گردشگر با مليت ايتاليايي-بلژيکي مطرح شده است که معتقد است تفاوت ميان هزينه پرداختي بين يک شهروند ونيز و يک گردشگر خارجي در خدمات گوناگون چون هزينه حمل و نقل و بازديد از موزه‌ها نوعي تبعيض ناعادلانه است، و نکته جالب آنجاست که حتي خود ايتاليايي‌هاي غير ونيزي نيز از اين نابرابري در امان نيستند.

اين گردشگر پرونده‌اي پنج صفحه‌اي با تأکيد بر تفاوت فاحش هزينه‌ها ارائه کرده است که به عنوان مثال در آن عنوان شده که يک گردشگر براي بازديد از قصر دوک جاذبه اصلي ميدان «سينت مارک» بايد هزينه 18 يورويي پرداخت کند، در حالي که بازديد براي ونيزي‌ها رايگان است.

همچنين محلي‌ها مي‌توانند از اينترنت واي‌فاي به صورت رايگان استفاده کنند، در حالي که گردشگران از ساير نقاط ايتاليا و جهان بايد روزانه پنج يورو براي آن پرداخت کنند و اتوبوس‌هاي‌ آبي ونيز که به «واپورتي» معروف است، نيز براي گردشگران هفت يورو و براي محلي‌ها 1/3 يورو قيمت دارد.

اين تبعيض‌ها حتي به استفاده از دستشويي عمومي نيز کشيده شده است، به طوري که گردشگران بايد 1.5 يورو و ونيزي‌ها 25 سنت براي استفاده از اين خدمات پرداخت کنند.
اين گردشگر که خواسته نامش فاش نشود در بخشي از شکايت خود محاسبه کرده که هزينه گشت و گذار براي يک خانواده گردشگر در ونيز روزانه 136 يورو است در حالي که همين هزينه براي يک ونيزي 12.4 يورو خواهد بود!

وي همچنين در مصاحبه‌اي با يک روزنامه عنوان کرده است: براساس معاهده اروپا بايد با همه شهروندان اروپايي به صورت يکسان برخورد شود و اعمال چنين قوانيني چون بازديد رايگان از موزه‌ها براي متولدين ونيز امري منحصر در اين شهر است. تصور کنيد اين قوانين در پاريس، لندن و رم نيز اعمال شود. اميدوارم کميسيون اروپا قدم‌هايي در جهت دسترسي برابر به خدمات بردارد.

از سوي ديگر ونيزي‌ها با دفاع از اين تفاوت‌هاي فاحش در قيمت‌ها معتقدند براي زندگي کردن در شهري که سالانه پذيراي 20 ميليون گردشگر از سراسر جهان است، شايسته دريافت چنين امتيازاتي هستند.

«سيلويا تستا» يکي از شهروندان ونيز که از سردمداران معترضين به عبور و مرور قايق هاي گردشگري بزرگ در اين شهر است معتقد است: "گردشگري همچون سونامي است که شهر را مي‌بلعد». سيستم دوگانه قيمت مرحم کوچکي براي 59 هزار شهروند ونيزي است که در شهري زندگي مي‌کنند که در حال تبديل شدن به يک «ديزني لند» است".