«الهام فخاری» روز شنبه با انتشار مطلبی در صفحه اینستاگرام خود، خطاب به شهروندان تهرانی، نوشت: با توجه به برودت هوا و بارش های پاییزی، از شهروندان تهرانی تقاضا می شود در صورت مشاهده افراد بی سرپناه، موارد را به شماره تلفن ۱۳۷ اعلام کنند تا گشت های فوریت خدمات اجتماعی شهرداری تهران، نسبت به انتقال این افراد به گرمخانه‌های شهر تهران اقدام کنند.
شهر تهران ۱۹ گرمخانه دارد که افراد بی سرپناه می توانند شب‌ها در این اماکن حضور داشته باشند.
