وقتی "برترین بانک جهان اسلام" آبروی مشتریانش را می برد!

یکی از خوانندگان "انتخاب" با ارسال مطلبی آورده است

اینجانب سال 88 ازدواج کرده و سپس برای اخذ وام ازدواج (که آن ایام مبلغ 2 میلیون تومان بود) به بانک ملی مراجعه کردم، بگذریم از آنکه برای گرفتن وامی چنین اندک، پروسه ای طولانی گذراندم، از امضای سفته تا ضامن و .... انتظار برای آمدن 2 میلیون تومان!

یک سال و اندی گذشت و اینجانب به صورت منظم ماهیانه مبلغ 56 هزار توکان به حساب بانک ملی ریختم و حتی نظام اینجانب در پرداخت اقساط انک به حدی بود که یکبار ریاست شعبه بابت این همه "وقت شناسی" از اینجانب تشکر کرده بود، اما ناگهان پس از یک سال و اندی، در حالی که به دلیل مشکلات قسط یکی از ماهها را به حساب نریخته بودم، ضامن با من تماس گرفت که مبلغ 56 تومان از حسابش کسر شده و به بانک ملی شعبه .... منتقل شده است.

ماه بعد، به دلیل تعطیلات چهار روز دیرتر از روز موعد، خواستم پول را به حساب بریزم که مجدداً ضامن تماس گرفت و گفت ، بانک ملی مجدداً پول را برداشت کرده است.

مجددآً ابتدای امسال (یعنی 14 فروردین 91) که مثلاً اولین روز کاری در کشور است (و البته بسیار از دولتیان در مجل کار خود نبودند)، ضامن تماس گرفت و گفت: مبلغ 121 هزار تومان از حساب برداشت شده است!

یعنی حتی بانک محترم ملی که خود را "برترین بانک جهان اسلام" می پندارد، اندکی برای مشتری منظم و وقت شناس خود ارزش قائل نیست که وقت و بی وقت پول و حساب ضامنش را خالی کند!