سوالات متداول و پاسخ‌های مرتبط در زمینه نحوه ثبت‌نام و دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج منتشر شد.
ثبت‌نام تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج صرفاً از طریق سامانه قرض‌الحسنه تسهیلات ازدواج به آدرس www.ve.cbi.ir و به صورت کاملاً رایگان انجام می‌شود. در همین خصوص، سوالات متداول و پاسخ‌های تشریحی در این حوزه برای آگاهی عموم منتشر می‌شود.
نحوه ثبت نام وام ازدواج چگونه است؟
ثبت‌نام وام ازدواج صرفاً با مراجعه به سامانه قرض‌الحسنه تسهیلات ازدواج به آدرس www.ve.cbi.ir امکان‌پذیر است.
برای ثبت‌نام وام ازدواج هزینه‌ای دریافت می‌شود؟
خیر. ثبت‌نام در سامانه www.ve.cbi.ir کاملاً رایگان است و متقاضیان می‌توانند وارد سایت شده و ثبت‌نام کنند.
چه مدارکی برای ثبت‌نام لازم است؟
با توجه به اتصال سامانه تسهیلات ازدواج به ثبت‌احوال در زمان ثبت‌نام، نیاز به بارگذاری هیچ‌گونه مدرکی نیست و صرفاً اطلاعات فرد باید وارد سامانه شود.
چگونه می‌توان وضعیت ثبت‌نام‌شده در سامانه ازدواج را پیگیری کرد؟
متقاضی می‌تواند با مراجعه به آدرس www.ve.cbi.ir در قسمت «مشاهده وضعیت» از آخرین وضعیت وام خود مطلع شود.
برای دریافت وام ازدواج ارائه مدارک نظام وظیفه لازم است؟
خیر. در خصوص وام ازدواج، خدمت وظیفه عمومی مستثنی است و متقاضیان می‌توانند تسهیلات ازدواج را دریافت کنند.
آیا می‌توان ثبت‌نام انجام‌شده در سامانه وام ازدواج را ویرایش کرد؟
بله. این امکان با مراجعه به قسمت «ویرایش ثبت نام قبلی» در سامانه www.ve.cbi.ir وجود دارد.
هنگام ثبت نام اولیه، مشخصات متقاضیان به اشتباه درج گردیده، لیکن ثبت نام در سامانه انجام شده است برای اصلاح مشخصات چگونه می‌توان عمل کرد؟
در زمانی که متقاضی ثبت نام اولیه انجام داده می‌تواند با مراجعه به قسمت ویرایش ثبت نام قبلی نسبت به اصلاح مشخصات خود اقدام کند. لازم به ذکر است در صورت انجام تغییر در بانک باید ثبت نام قبلی حذف و نسبت به ثبت نام جدید اقدام شود. لازم به ذکر است تغییر در شعبه انتخابی موجب تغییر جایگاه متقاضی در صف برای تعیین شعبه خواهد شد.
اگر متقاضی کد رهگیری خود را فراموش کرده باشد چگونه می‌تواند مجدد کد رهگیری دریافت کند؟
با مراجعه به سامانه وام ازدواج به آدرس www.ve.cbi.ir در قسمت «بازیابی و چاپ کد رهگیری» می‌توان نسبت به بازیابی کد رهگیری اقدام کرد.
اگر متقاضی در زمان ثبت نام و پر کردن فرم مربوطه در پایان مراحل مربوطه موفق به دریافت کدرهگیری نشده است به چه صورت می‌تواند این کد را دریافت نماید؟
متقاضی می‌تواند با مراجعه به قسمت بازیابی کد رهگیری و وارد کردن مشخصات مربوطه در قسمت‌های مشخص شده نسبت به بازیابی کد رهگیری اقدام کند.
مراحل دریافت وام ازدواج چیست؟
در مرحله اول متقاضی باید به سامانه www.ve.cbi.ir مراجعه کند. سپس اطلاعات خواسته شده را در این سامانه وارد کند. اطلاعات واردشده با سامانه ثبت‌احوال مطابقت داده می‌شود و پس از تأیید، فرد متقاضی به سرپرستی بانک منتخب در استان معرفی می‌شود. سرپرستی بانک مربوطه نیز فرد را به شعبه معرفی کرده و پیامکی برای متقاضی ارسال می‌شود. متقاضی پس از دریافت پیامک می‌تواند به شعبه تعیین شده مراجعه کرده و پس از پذیرش در شعبه مدارک خود را تکمیل و تحویل دهد. پس از تکمیل مدارک و معرفی ضامنین معتبر، بانک موظف است وام درخواستی فرد را طی ۱۰ روز به حساب ایشان واریز کند.
زمان تعیین شعبه از سوی بانک چند روز است؟
بر اساس مفاد بسته نظارتی- اعتباری تسهیل و تسریع در پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج، حداکثر ۱۵ روز پس از ثبت نام متقاضیان تعیین شعبه ایشان از سوی بانک انجام پذیرد.
فرد متقاضی وام ازدواج می‌تواند بانک و شعبه موردنظر خود را انتخاب کند؟
بله. فرد متقاضی در زمان ثبت‌نام می‌تواند نام بانک و شعبه پیشنهادی خود را درج کند.
میزان وام متعلق به زوجین چقدر است؟
بر اساس مفاد قانون بودجه سال جاری تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج برای هر یک از زوج‌هایی که تاریخ ازدواج آنها بعد از ۰۱/۰۱/۱۳۹۸ بوده است مبلغ ۱۸۰ میلیون تومان می‌باشد.
مدت بازپرداخت وام ازدواج چقدر است؟
بر اساس مفاد قانون بودجه سال جاری دوره بازپرداخت وام ازدواج ده ساله است.
وام ازدواج برای آقایان زیر ۲۵ سال و خانم‌های زیر ۲۳ سال چقدر است؟
وام ازدواج برای آقایان زیر ۲۵ سال و خانم‌های زیر ۲۳ سال مبلغ ۲۲۰ میلیون تومان است.
در صورتی که برای بانکی جدید ثبت نام کرده اما با بانک قبلی خود به توافق رسیده باشم و قرار است این بانک تسهیلات ازدواج را به بنده پرداخت کند، چطور می‌توانم ثبت نام جدید خود را حذف کنم؟
اگر در بانک جدید تاکنون تعیین شعبه نشده باشید می‌توانید با مراجعه به قسمت حذف ثبت نام، ثبت نام قبلی خود را حذف نمائید.
شرایط لازم برای ضامن در زمان اخذ تسهیلات قرض الحسنه ازدواج کدام است؟
به منظور تأمین رکن ضامن بانک‌ها و مؤسسات اعتباری موظفند با توثیق حساب یارانه یا سهام عدالت متقاضیان یا بستگان درجه اول از طبقه اول آنها یا سایر دارایی‌های وی یا تنها یک فقره سفته و یک نفر ضامن نسبت به پرداخت تسهیلات ازدواج اقدام کنند. بر اساس مفاد بسته نظارتی- اعتباری تسهیل و تسریع در پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج بانک عامل به هیچ وجه اجازه دریافت بیش از یک ضامن بابت پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج را ندارد.
آیا ثبت نام ازدواج از طریق پست امکان پذیر می‌باشد؟
خیر، متقاضی صرفاً از طریق سامانه www.ve.cbi.ir امکان ثبت نام دارد.
آیا پس از گذشت تاریخ انقضای تعیین شعبه امکان تمدید مهلت وجود دارد؟
با توجه به محدودیت‌های موجود بانک‌ها قادر به تمدید مهلت مراجعه برای متقاضیان نبوده و متقاضیان ملزم می‌باشند پس از تعیین شعبه از سوی بانک عامل، حداکثر در مدت ۱۲ روز کاری به شعبه تعیین شده مراجعه نمایند.
آیا برای دریافت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج، ثبت نام یکی از زوجین کافی است؟
خیر، از آنجا که زوج و زوجه هر کدام دارای شخصیت حقیقی مستقل می‌باشند، باید به طور جداگانه ثبت نام و کد رهگیری دریافت کنند. کد رهگیری برای شماره تلفن همراهی که به نام شخص ثبت بوده و در سامانه وارد شده پیامک می‌شود.
آیا برای اخذ تسهیلات ازدواج، داشتن عقد نامه رسمی صادر شده از دفتر خانه‌های ازدواج و طلاق الزامی است؟
بلی. در زمان مراجعه به شعبه برای ارائه مدارک، ارائه عقدنامه رسمی الزامی است.
آیا تسهیلات ازدواج به اقلیت‌های مذهبی تعلق می‌گیرد؟
بلی، ارائه اقرارنامه ازدواج یا هر مدرک مشابه که در سایر ادیان رسمی توسط مراکز اقلیت‌های دینی در داخل کشور مورد تأیید قرار گیرد، معادل عقدنامه تلقی شده و اینگونه متقاضیان نیز می‌توانند در سامانه ثبت نام و از تسهیلات بهره مند شوند. بدیهی است در زمان ثبت نام اینگونه متقاضیان باید گزینه «اینجانب جز اقلیت‌های دینی بوده و به صورت اقرارنامه‌ای ازدواج کرده‌ام» را انتخاب کنند.
آیا تسهیلات قرض الحسنه ازدواج به اتباع خارجی تعلق می‌گیرد؟
به موجب قانون اشخاصی که تحصیل تابعیت ایرانی نموده یا بنمایند از کلیه حقوقی که برای ایرانیان مقرر است بهره‌مند می‌شوند بر این اساس، اشخاص خارجی که تابعیت ایرانی تحصیل می‌نمایند علی‌الاصول از کلیه حقوق متعلق به اشخاص ایرانی‌الاصل بهره‌مند می‌شود بنابراین با توجه به اینکه در قوانین جاری حق اخذ تسهیلات بانکی از جمله تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج از اشخاص دارای تابعیت اکتسابی ایرانی سلب نشده است، اعطای تسهیلات بانکی به اشخاص موصوف با رعایت قوانین و مقررات مربوط، بلامانع می‌باشد.
