در پی شکایت یکی از شهروندان استان اردبیل مبنی بر برداشت غیرمجاز 340 میلیون ریال از حساب بانکی وی که برای هزینه درمان مادرش بود، پرونده‌ای در این زمینه تشکیل شد و بررسی موضوع در دستور کار کارشناسان پلیس فتا قرار گرفت.
با بررسی اظهارات شاکی مشخص شد او برای نصب همراه بانک یکی از بانک‌ها در مرورگرهای اینترنتی اقدام به جست‌وجو کرده و پس از مشاهده و دانلود اولین لینک نرم‌افزار که مشابه نرم‌افزار اصلی بانک بوده، آن را روی تلفن همراه خود نصب کرده و پس از وارد کردن اطلاعات خود از حساب وی مبلغ 340 میلیون ریال برداشت غیرمجاز شده است.
با اقدام سریع کارشناسان پلیس فتا کل مبلغ سرقت شده را که در چندین حساب جابه‌جا شده بود، مسدود و به حساب شاکی عودت داده شد.
