برنامه‌ریزی سفر، پیدا کردن جاذبه‌های مقصد و انتخاب خدمات مناسب، بخش‌هایی از تجربه گردشگری هستند که فناوری می‌تواند آنها را ساده‌تر کند.
به گزارش انتخاب، در رویداد ملی «مانوین» اصفهان، همراه اول راهکارهایی را برای استفاده از ظرفیت‌های دیجیتال در صنعت گردشگری معرفی کرد. علی غفاریان، مدیر پروژه گردشگری همراه اول، از برنامه‌های این اپراتور برای ورود به این حوزه گفت و توضیح داد که هدف، کمک به فعالان گردشگری است، نه رقابت با آنها.
توسعه لایه زیرساخت به‌جای هتل‌داری و خطوط هوایی
غفاریان در تشریح ماموریت‌های تعریف‌شده پس از تغییرات ساختاری اخیر گفت: «پس از فرآیند ری‌برندینگ سال گذشته، معاونت راهکارهای هوشمند همراه اول ماموریت یافت تا فناوری‌های نوین را به بخش‌های گوناگون اقتصاد وارد کند که یکی از کلیدی‌ترین این بخش‌ها، صنعت گردشگری است. البته بنای ما به هیچ وجه ورود به تصدی‌گری‌های رایج مانند ساخت هتل یا خرید ناوگان هوایی نیست؛ ماموریت اصلی ما دقیقا در لایه زیرساخت، پیاده‌سازی فناوری‌های ارتباطی و توسعه پلتفرم‌های دیجیتال متمرکز است تا از این طریق ارزش‌افزوده واقعی برای اکوسیستم ایجاد شود.»
هوشمندسازی فرودگاه‌ها، هتل‌ها و گردشگری سلامت
مدیر پروژه گردشگری همراه اول با اشاره به ظرفیت‌های نامحدود اما معطل‌مانده در کشور ادامه داد: «برنامه‌های عملیاتی ما در سه محور کلیدی تدوین شده است؛ گام نخست، پروژه هوشمندسازی فرودگاه‌هاست تا تجربه مسافران و فرآیندهای ناوبری و فرودگاهی بهینه‌تر شود. محور دوم، هوشمندسازی هتل‌هاست؛ حوزه‌ای که در ایران جای کار و پتانسیل فوق‌العاده بالایی برای کاهش هزینه‌های انرژی و ارتقای خدمات میزبانی دارد. در نهایت، با توجه به ظرفیت‌های پزشکی کشور، به عنوان یک بستر پلتفرمی و تسهیل‌کننده وارد حوزه گردشگری سلامت شده‌ایم تا بتوانیم ارتباط بیماران بین‌المللی با مراکز درمانی را ساماندهی کنیم.»
«همراه سفر»؛ بستر یکپارچه خدمات گردشگری آنلاین
غفاریان در بخش پایانی گفت‌وگوی خود به استقرار این مجموعه در بازار آنلاین سفر اشاره کرد و یادآور شد: «همراه اول در حوزه آژانس‌های مسافرتی آنلاین حضور خود را تثبیت کرده است. این سبد خدماتی هم‌اکنون با برند و دامنه «همراه سفر» فعالیت می‌کند و مسافران می‌توانند بسته‌های متنوع گردشگری را به‌صورت مستقیم از بسترهای متصل به زیرساخت‌های پایدار این اپراتور دریافت کنند.»
