شرکت پرداخت نوین آرین در ادامه مسیر ارتقای کیفیت خدمات خود، موفق به اخذ دو گواهینامه ISO ۱۰۰۰۲ (سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO ۱۰۰۰۴ (سیستم سنجش و پایش رضایت مشتریان) شد.
این گواهیها که پس از طی مراحل ممیزی تخصصی و ارزیابی دقیق فرآیندهای داخلی شرکت صادر شدهاند، نشاندهنده تعهد عمیق پرداخت نوین به بهبود مستمر تجربه مشتری، افزایش شفافیت در ارتباط با پذیرندگان و کاربران و توسعه فرهنگ مشتریمداری در تمامی سطوح سازمان است.
کسب این استانداردها در کنار سایر موفقیتهای سال جاری از جمله ارتقای رتبه شرکت در صنعت پرداخت و افزایش چشمگیر سهم بازار، گامی دیگر در مسیر تحقق چشمانداز پرداخت نوین به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در ارائه خدمات پرداخت در کشور به شمار میرود.
